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Thomas
Cyrille est sympathique, réactif et rassurant sur les problèmes rencontrés avec le véhicule. justement, nous avons eu beaucoup trop de problèmes avec ce véhicule pour passer des vacances sereines. dès le début de la location, nous avons signalé au propriétaire une odeur d'essence assez forte, ainsi qu'une fuite d'huile moteur et surtout une fuite de liquide de frein au niveau des pédales. le propriétaire nous a invité à contrôler le niveau d'huile et à en remettre si besoin. il nous a dit qu'il avait commandé une pièce (maitre cylindre) pour les freins (cela aurait été mieux de le faire avant de louer le véhicule...) mais que tant que ça freinait "ça devrait aller". de plus, la batterie principale s'est complètement vidée en quelques heures à cause d'une glacière électrique défaillante a priori. par ailleurs, la pression des pneus n'avait visiblement pas été vérifiée par le propriétaire avant le départ. au final, nous avons dû regonfler les pneus, remettre de l'huile moteur (à nos frais), et se faire dépanner à cause de la batterie déchargée. surtout, les freins ont complètement lâché le dernier jour de la location, à quelques kilomètres du lieu de retour, ce qui est très dangereux et ce qui aurait pu être dramatique si c'était arrivé 15 kms plus tôt. notre utilisation était normale et ces problèmes ne sont pas imputables à une mauvaise conduite, mais bien à un mauvais entretien du véhicule. certes, c'est un vieux véhicule, mais un minimum doit être fait avant de le louer. il faut penser à la sécurité des utilisateurs. et tout cela est d'autant plus étonnant quand on sait que le propriétaire est garagiste...
25 août 2020, 13:11:54
C A
C
Mauvaise fois, dommage de mettre 1 étoile sur avis de location
Aug 2020