Amandine G.
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Al menos 5 alquileres realizados
Experto Digital
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Pottok
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Entre 3 y 5 vehículos alquilados
Conductor As del Volante
Más de 10 días de alquiler sin siniestro
Evaluaciones y comentarios
4 enviadas · 0 automáticas
S T
Séverine
Notre expérience lors de la location de ce camping-car à malheureusement été très décevante.plusieurs litiges sont survenus au cours de la location gaz:1 brûleur sur 3 qui devait fonctionner au final 0 pendant notre séjour.donc pas de quoi faire à manger.. on nous a répondu qu'on avait la possibilité d'acheter un réchaud sauf que c'était un dimanche..clim:ne fonctionnait que sur la position 4 (fort dans le visage et horrible dans les oreilles).lit:pas adapté à la taille de mon mari et non précisé dans le descriptif du camping-car(modification faite depuis notre litige).prise de courant extérieure:pas de prise "mal" adaptée pour que nous puissions nous brancher au camping que nous avions loué.fenêtre de la cuisine qui ne s'ouvrait que de 10 cm (impossible de faire de l'air).le menage = une poussière qui devait être là depuis longtemps.malgré nos échanges,nous n'avons pas trouvé de solution satisfaisante et avons eu le sentiment que notre situation n'a pas été prise en considération de manière équitable: location du 1er août au 7 août "normalement" mais retour pour nous le 3 août car invivable pour des vacances avec un enfant. 1027 € de location pour 125 € d'indemnisation(45 € pour camping-car pas livré le matin car loué sur une autre plate-forme et n'a pas été pris en compte le remboursement de l'assurance et des frais kms+40€ pour clim en panne+40€ pour litige gaz et lit). des vacances gâchées(pendant et après)!!pour une location de ce type,nous attendions davantage de sérieux et de professionnalisme! nous avons eu le sentiment que l'aspect financier passait avant toute considération humaine ou compréhension de notre situation.nous partageons notre avis afin que les futurs locataires puissent être vigilants.nous sommes également déçus par la gestion du litige par wikicampers.nous attendions un véritable accompagnement et une médiation équilibrée entre les deux parties.au final, nous ne nous sommes pas sentis suffisamment entendus malgré les preuves vidéos et photos.
18 août 2026, 16:06:58
A G
Amandine G.
Nous souhaitons apporter une précision : cet avis fait suite à un litige avec ces locataires et ne reflète absolument pas l’expérience habituelle de nos voyageurs. Ils ont demandé le remboursement de leur séjour ainsi qu’une indemnisation complémentaire. Après examen du dossier et des éléments que nous avons fournis, Wikicampers nous a donné gain de cause sur les principaux points contestés. Par bonne foi, nous leur avons néanmoins accordé 125 € d’indemnisation. Ils ont quitté le camping-car 4 jours avant la fin du séjour, sans nous prévenir ni nous contacter concernant la climatisation. Nous avons juste reçu un appel du service client de Wikicampers. Le seul problème technique réel concernait la climatisation, qui sur leur trajet n'a fonctionné que sur la position 4 : elle a depuis été réparée. Concernant le gaz, ils n’ont simplement pas réussi à l’utiliser et ne nous ont pas demandé d’aide supplémentaire. Le lit de 1,90 m est maintenant noté dans le descriptif. Enfin, aucun problème de ménage ne nous a été signalé pendant le séjour ni lors du litige. Oscar est systématiquement nettoyé et désinfecté entre chaque location. Nous étions d’ailleurs encore en train de terminer le ménage à leur arrivée, le camping-car ayant été libéré deux heures auparavant. Cet avis est très éloigné des nombreux retours positifs reçus sur Wikicampers et Yescapa, qui soulignent notre sérieux, notre disponibilité et l’excellent entretien d’Oscar. Nous préférons retenir les sourires de nos familles et les nombreux voyageurs qui repartent pleinement satisfaits, comme encore hier. ❤️ Oscar est aujourd’hui parfaitement entretenu et prêt à continuer à faire briller les yeux de nombreuses familles ! 🚐☀️
T F
Thomas
16 août 2026, 09:14:06
A G
Amandine G.
Immense merci pour votre avis 5 étoiles qui montrent que notre camping-car Oscar est top et que nous en prenons le plus soin possible. Nous prenons le temps pour les explications et répondre à tous les appels et sms en cours de séjour. Nous nettoyons Oscar du mieux possible et nous avons à coeur de vous voir revenir avec le sourire. A bientôt
F N
Favrat
Très bonne communication avec amandine qui est disponible pour nos questions. le camping car est très fonctionnel.
29 juil. 2026, 21:03:43
A G
Amandine G.
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la communication ainsi que le côté fonctionnel du camping-car. Concernant la mécanique par souci de qualité, nous restons toujours vigilants et faisons contrôler régulièrement le véhicule. Je me permets d'ajouter afin de rassurer les prochains locataires que vous n'avez pas eu de panne mécanique lors de votre séjour. Enfin, nous sommes surpris par la note concernant le ménage, car le camping-car avait été entièrement nettoyé et préparé avant votre arrivée durant plusieurs heures. Nous prenons néanmoins votre remarque en compte afin de continuer à améliorer notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour !
M J
Matthieu
Très bonne communication avec les propriétaires. le camping-car est en très état.
5 sept. 2025, 08:31:33
A G
Amandine
Une expérience malheureusement très mitigée. lors de l’état des lieux initial, une inspection très minutieuse du camping-car a été réalisée, avec de nombreuses questions sur les équipements et surtout remettant en doute nos réponses. pendant le séjour, nous n’avons pas reçu d'appel ni message directement par les locataires, ce qui aurait permis de les accompagner et de résoudre rapidement les problèmes rencontrés (utilisation du gaz, problème de clim qui depuis fonctionne...). la demande d’interruption de la location a été transmise directement via wikicampers 4 jours après leur départ alors qu il est noté de partout de d'abord communiquer avec les propriétaires. de notre côté, nous avons échangé avec la plateforme, fourni les éléments nécessaires et proposé une indemnisation amiable de 125 € (conformément au conseil de wikicampers) pour clôturer la situation malgré le triple demandé par ces locataires. nous aurions simplement souhaité davantage de communication directe afin de traiter les difficultés au fur et à mesure sans que cela devienne un litige. nous souhaitons malgré tout une bonne continuation aux locataires et de belles expériences pour leurs prochaines locations.
Aug 2026
A G
Amandine
Une location qui s’est parfaitement bien passée ! des locataires très sympathiques, sérieux et respectueux de notre camping-car. les échanges avant, pendant et après la location ont été agréables et fluides. le camping-car nous a été rendu propre et dans de bonnes conditions. nous avons particulièrement apprécié leur confiance, leur communication et leur soin apporté à notre véhicule. c’est exactement le type de location que nous aimons vivre en tant que propriétaires particuliers : de la confiance, du respect et des échanges simples et agréables. nous les recommandons avec plaisir. au plaisir de vous revoir peut-être pour une prochaine escapade avec oscar ! 🚐✨
Aug 2026
A G
Amandine
Couple très sympathique et respectueux, accompagné de leurs enfants. la communication a été agréable tout au long de la location. ce sont des locataires habitués à louer des camping-cars et donc particulièrement attentifs aux prestations et aux détails. ils sont très méticuleux et ont rendu le véhicule dans un excellent état, propre à l'intérieur comme à l'extérieur, malgré la souscription de l'option ménage. je les recommande sans hésitation pour une prochaine location.
Jul 2026
A G
Amandine
Merci beaucoup à elodie qui nous a su nous rassurer et mettre à l'aise. elle a l'habitude de louer pour des week end "compétitions sportives" et a bien pris soin de notre camping car! au plaisir de vous revoir!
Mar 2026
A G
Amandine
Je recommande diane et son mari ainsi que leurs 2 adorables enfants! famille très sympathique et agréable. super ménage au retour tout était nickel ! j'espère à bientôt pour une prochaine location !
Nov 2025
A G
Amandine
Très bon contact et communication, personne sympathique et sérieuse! merci !
Oct 2025
