Bonsoir Mme désolée votre commantaire nous surprend car l état des lieux a été fait avec votre oncle sans votre présence donc j'ai bien stipulé que le marché pied était difficile a sorti ce qui ne lui posait aucun problème .le 220 est accessible sans ouvrir la porte,la fenêtre de derrière une n est pas accessible car il y a un porte vélo qui l empêche d ouvrir la deuxième vitre fonctionnait.si le crochet de fermeture s est cassé pendant votre séjour nous ne vous avons pas demandé de le remplacer ni de le payer.votre oncle nous a dit qu'il s était cassé de foi et vous l avez remplacer par l un des votre.cela peut arriver mais il fonctionnait très bienau départ.pourquoi ne pas dire les choses directement car nous avons était très déçu de votre commentaire.nous faisons au mieux pour que nos loueurs de camping car soit content ce qui a était jusqu'à aujourd'hui a part vous . cordialement Mr Mme FERMET